כיצד להשיג תור לדואר ישראל סניף שאגור באמצעות האפליקציה?
בעידן הטכנולוגי שבו אנו חיים, רוב התהליכים נעשים באמצעות מחשבים וטלפונים סלולריים. אף על פי כן, ישנם עדיין תהליכים שדורשים את הגעתנו למקום פיזי, כמו לדוגמה זימון תור לדואר ישראל סניף שאגור. במקום להתעסק בשיחות ארוכות ומייגעות עם מוקדי השירות של דואר ישראל, ניתן להשתמש באפליקציה שלהם כדי לקבוע תור בצורה פשוטה ונוחה.
האפליקציה של דואר ישראל מאפשרת למשתמשים לבחור את הסניף שבו הם רוצים לקבוע תור, ולאחר מכן לבחור את סוג השירות שהם צריכים. לדוגמה, אם אתם רוצים לשלוח חבילה, תוכלו לבחור את האופציה "שליחת חבילה" ולקבוע תור בהתאם. כאשר אתם מגיעים לסניף, תוכלו להצטרף לתור המקוון שקיבלתם ולחכות בנוחות עד שתיגשרו על התהליך שלכם. היתרון המרכזי של שימוש באפליקציה הוא הנוחות. אין צורך להתעסק בשיחות טלפון ארוכות ומייגעות, ואין צורך לחכות בתור בסניף עד שתתפנה לכם עובדה.
בנוסף, האפליקציה מאפשרת לכם לבחור את הזמן המתאים לכם לביקור בסניף, ולכן אתם יכולים לתכנן את היום שלכם בהתאם. כדי להשתמש באפליקציה, יש צורך להוריד אותה מחנות האפליקציות של הטלפון הנייד שלכם. לאחר הורדת האפליקציה, יש להירשם כמשתמש חדש וליצור חשבון. לאחר מכן, תוכלו להתחיל להשתמש באפליקציה ולקבוע תורים לסניפים שונים ברחבי הארץ.
בנוסף לאפליקציה, ניתן גם להשתמש באתר האינטרנט של דואר ישראל כדי לקבוע תור. באתר תמצאו את אותם האפשרויות והשלבים שבאפליקציה, ותוכלו לבחור את הסניף והשירות שאתם צריכים.
לא רק האפליקציה – איך עוד אפשר לקבוע תור בדואר ישראל סניף שאגור?
אז איך מתבצעת התהליך? כדי לקבוע תור בסניף שאגור, יש לעקוב אחר השלבים הבאים:
- ביקור באתר האינטרנט של דואר ישראל: הראשון והפשוט ביותר הוא להיכנס לאתר האינטרנט של דואר ישראל ולבחור את הסניף שאליו אתם מעוניינים להגיע. בדף הסניף, תמצאו את האפשרות לקבוע תור. יש ללחוץ על הכפתור המתאים ולמלא את הפרטים הנדרשים, כולל שם, מספר טלפון וסוג השירות שתרצו לקבל.
- חיוג למוקד השירות: אם אתם מעדיפים לא להשתמש באינטרנט, תוכלו לחייג למוקד השירות של דואר ישראל ולבקש לקבוע תור בסניף שאגור. המוקד ישמח לעזור ולסייע בתהליך. יש לציין שהמוקד עשוי להיות עמוס בזמנים מסוימים, ולכן ייתכן ותצטרכו להמתין בקו.
- הגעה לסניף: לאחר שקבעתם תור, יש להגיע לסניף בזמן המבוקש. יש להצטייד בתעודת זהות ובפרטי התור שקיבלתם. בסניף, ייתכן ותצטרכו להמתין בקו קצר עד שיגיע תורכם. כדי לחסוך זמן, ניתן להגיע מראש ולהתארגן עם ספר לקריאה או עם עבודה ניידת.
- קבלת השירות: כשתורכם יגיע, ייתכן ותצטרכו להמתין עוד קצת עד שתימסרו את הדואר או תקבלו את החבילה שלכם. צוות העובדים בסניף יטפל בכם במקצועיות וישמח לעזור בכל שאלה או בעיה שיש לכם.
דואר ישראל סניף שאגור שעות פתיחה לקבלת תורים
- יום א' 08:00 – 12:30 15:30 – 18:00
- יום ב' 08:00 – 12:30 15:30 – 18:00
- יום ג' 08:00 – 13:00
- יום ד' 08:00 – 12:30 15:30 – 18:00
- יום ה' 08:00 – 12:30 15:30 – 18:00
- יום ו' סגור
- שבת 08:00 – 12:30