הסיוע משפטי הינה יחידה ייעודית אשר נמצאת במשרד המשפטים כבר למעלה מארבעים שנה. יחידה זו נותנת מעטפת מלאה במגוון רחב של נושאים לרבות עזרה בתחומי המשפט ולתקנות החוק השונות. לשכת הסיוע המשפטי מספקת מעטפת מלאה לצד מענה איכותי, רגיש ולא מתפשר לכל אדם אשר עומד בתקנות ואין ביכולתו הכלכליות ו/או החברתיות להיעזר בעורך דין.
ישנם שישה מחוזות של הסיוע המשפטי הפרושים ברחבי הארץ: צפון, חיפה, תל אביב, מרכז, ירושלים ודרום. בנוסף הסיוע המשפטי מקבל קהל גם ב-66 מוקדים נוספים ברחבי הארץ, הכל במטרה להקל על הנגישות אליו. בשביל לקבל את העזרה שהסיוע המשפטי מעניק, יש תחילה לראות אם אתם עומדים בתנאי הזכאות, לאחר מכן יש להגיש בקשה, לאחר שהבקשה תיבדק, תדעו אם אתם זכאים לכך או לא.
איך מזמינים תור לסיוע משפטי?
הסיוע המשפטי נמנה בין אחד משירותי המדינה, לכן בשביל להזמין תור בקלות ובמהירות דרך האינטרנט יש להכנס לאתר gov.il ולבחור בשירות שניתן על יד משרד המשפטים. שימו לב שבכדי שהבקשה תטופל בזריזות ויעילות יש להכין מראש כמה טפסים המוכיחים שהנכם זכאים לסיוע משפטי ממשרד המשפטים. מסמכי בנק, תדפיסי עובר ושוב, קצבאות מביטוח לאומי ועוד, את הפרטים המלאים תוכלו לראות בעת קביעת התור. אז בואו נתחיל!
- היכנסו לקישור הבא
- לאחר מכן תצטרכו להזין את סוג השירות שאתם מעוניינים בו, במקרה הזה בקשה לסיוע משפטי.
- לאחר שתבחרו בסוג השירות הרצוי, תקבעו לאיזה מחוז אתם מעדיפים להגיע מבין 6 המחוזות.
- מיד אחר כך, יפתח בפניכם חלונית עם כל המידע לגבי הלשכה שאותה בחרתם. שעות פתיחה, כתובת, תשלום אגרה, מילוי טפסים וכו'
- גללו למטה, יופיע לכם באנר כחול עם הכיתוב "המשיכו לזימון תור". לחצו עליו, זה יעביר אתכם למערכת הממוחשבת לקביעת תורים של משרדי הממשלה, תוכלו לבחור את התאריך והשעה שנוחים לכם, וכל מה שנותר לאחר מכן זה לאשר את התור ולהגיע!
מה תצטרכו להביא אתכם לתור לסיוע משפטי?
לפני שאתם מגיעים לתור שלכם במחוז שאותו בחרתם לסיוע משפטי, יש לוודא שלקחתם עמכם את הדברים הבאים:
- דף מודפס של התור אשר הזמנתם הכולל בתוכו את התאריך והשעה.
- יש להגיע עם תעודה מזהה או רישיון נהיגה, ללא תעודה מזהה לא תוכלו לקבל שירות.
- אסמכתא של תשלום אגרה מראש על סך של 36 ש"ח. ניתן לשלם באמצעות כרטיס אשראי באתר האינטרנט של רשות התשלומים הממשלתית או לחלופין להגיע לדואר ישראל ולשלם באמצעות שובר.
- אנו ממליצים לכם להגיע עם כל המסמכים הנדרשים לטפל בבקשה ביעילות הרבה ביותר, ניתן לעיין לפני כן באתר משרד המשפטים.
שאלות על זימון תור לסיוע משפטי
באילו עוד דרכים אפשר לזמן תור לסיוע משפטי?
באמצעות פנייה טלפונית למוקד פתיחת תיקים ושינוי מועדי ראיון, שמספרו: 073-3927788, בימים א' עד ה', בין השעות 08:00 עד 16:00.
ניתן בנוסף לפנות לסיוע המשפטי דרך המייל Siyua.hanhala@justice.gov.il.
כיצד לבטל תור שנקבע במידה ואיני יכול להגיע?
ניתן לבטל את התור באמצעות אתר האינטרנט, בנוסף אפשר לחייג למספר 073-3927788 לקבלת מענה אנושי.
אילו סוגי שירותים הסיוע המשפטי מעניק?
משרד המשפטים הקים את יחידת הסיוע המשפטי כדי לתת מענה לאזרח בשלל תחומים ביניהם:אזרחי, מעמד אישי, ענייני ביטוח לאומי.
בנושא האזרחי נותן מענה לבעיות מסוג תביעות כספיות, חובות בהוצאה לפועל, דיני עבודה ועוד
בנושא מעמד אישי המשרד נותן מענה לבעיות מסוג גירושין, מזונות, צוואות, אלימות במשפחה וצווי הגנה ועוד המון.
בענייני ביטוח לאומי מתעסקים בעיקר בהבטחת הכנסה, גמלאות, אבטלה ועוד קצבאות נוספות.
את המידע המלא ניתן למצוא באתר משרד המשפטים תחת אתר הממשלה.
רגע לפני שקובעים תור לסיוע משפטי
- במידה ואתם רוצים להזמין תור לסיוע משפטי דרך הטלפון, מומלץ לחייג למוקד במספר 073-3927788 סמוך לשעות הפתיחה ושעות הסגירה של המוקד, שהן השעות שפחות עמוסות.
- משרד המשפטי הנגיש את כל המידע לאזרח באתר האינטרנט, שימו לב שעברתם על הרשום ולא פספסתם דבר, מהאגרה שצריך לשלם מראש ועד אחרון הטפסים, שהבקשה תטופל במהירות. בהצלחה!
- שימו לב במקרים דחופים הדורשים מענה מיידי לרבות – אלימות משפחתית, הוצאה של צווי עיכוב יציאה מן הארץ, שחרור ממאסר ו/או מעצר בגין חובות, פניית מבקש סמוך לסיום מועד הגשת כתבי בית-דין ו/או כאשר קבוע תאריך לדיון קרוב, הוצאת צווי מניעה במקרים דחופים ועוד. כמו כן אנו למדים כי משרד המשפטים נותן מעטפת מלאה לקהל לקוחותיו לצד שירות לקוחות המופעל לכל מחוז שפועל בימים ראשון – למישי אשר מפעיל מענה בין השעות 16:00-22:00 בימי שישי ובערבי חג החל מהשעה 12:00 ועד כניסת השבת או החג ומצאת השבת והחג ועד השעה 24:00 בלילה.
סניפים של סיוע משפטי לקביעת תור
| שם סניף סיוע משפטי | מייל לזימון תור | כתובת להגעה בתור |
|---|---|---|
| הנהלת הסיוע המשפטי | Siyua.hanhala@justice.gov.il | הלל 37, ירושלים |
| הסיוע המשפטי – מחוז באר שבע | Bsh-Siyua@justice.gov.il | קרן היסוד 4, באר שבע |
| הסיוע המשפטי – מחוז חיפה | Haf-Siyua@justice.gov.il | פל ים 15, חיפה |
| הסיוע המשפטי – מחוז ירושלים | Jer-Siyua@justice.gov.il | הסורג 1, ירושלים |
| הסיוע המשפטי – מחוז מרכז | mz-siyua@justice.gov.il | אבא הילל סילבר 13, לוד |
| הסיוע המשפטי – מחוז צפון | Naz-Siyua@justice.gov.il | דרך קריית הממשלה 2 נוף הגליל |
| הסיוע המשפטי – מחוז תל אביב | Tlv-Siyua@justice.gov.il | הנרייטה סולד 4, תל אביב-יפו |
פירוט הטלפונים במחוזות למקרים דחופים:
- מחוז מרכז (כולל רמלה, רחובות וראשון לציון): 073-3921740
- מחוז תל אביב (כולל שרון ופתח תקווה): 073-3923760
- מחוז חיפה (כולל חדרה, עכו וכרמיאל): 073-3921150
- מחוז ירושלים (כולל אשדוד ואילת): 073-3926222
- מחוז צפון (כולל עמק יזרעאל, כנרת וצפת): 073-3921999
- מחוז דרום: 073-3922660
