זימון תורים מוקד מקול הלב – איך לקבוע תור בצהל?

מוקד מקול הלב זהו מוקד זימון תורים לחיל הרפואה של צה"ל.
במידה ואנו חיילים, אנשי קבע או משפחות של חיילים המשרתים בצה"ל, אנו זכאים לקבל שירות ישיר ממוקד מקול הלב שזמין עבורינו 24/7 לזימון תורים בטלפון ובאתר.

איך להזמין תור דרך מוקד מקול הלב בצהל?

ישנן מספר אפשרויות ליצור קשר עם מוקד מקול הלב ולבצע דרכם זימון תור, וכעת נמנה אותן.

1. במידה ואנחנו מספיק טכניים ואין לנו סבלנות להמתין לנציג, ניתן לקבוע תור ישירות דרך אפליקציית זימון תורים של מקול הלב בקישור הבא.
2. מעבר לאפליקצייה, ניתן גם לקבל שירות דרך מסרון (SMS). כל שתצטרכו לעשות הוא לשלוח מסרון למספר 052-9990110 בצירוף עם שמכם המלא, המספר האישי שלכם, תיאור הפניה והמקום המועדף עליכם לזימון תור. לאחר מכן יש להמתין למענה חזרה מהמוקד.
3. כמו כן, תמיד אפשר לבצע זימון תור דרך שיחה טלפונית עם מוקד מקול הלב בטלפון 6690*, שימו לב כי מדובר בשיחה למוקד טלפוני שמחולק לשלוחות שונות. לרוב מומלץ יהיה ללחוץ על 1 כדי להגיע למענה הטלפונים של מקול הלב.

מי יכול לבצע זימון תורים דרך מוקד מקול הלב?

מוקד מקול הלב אינו מוקד רגיל ואזרחי, ולכן הוא מציע שירותים רק לאוכלוסיות הבאות:

1. חיילי סדיר, חיילי קבע וחיילי מילואים פעילים.
2. אזרחים המועמדים לשירות בטחוני שעוד לא הספיקו להתגייס.
3. הורים של חיילים, נציגי חיילים וכל גורם הבא בשמם.
4. כלל הסגל הרפואי של צה"ל עצמו, וכמובן גם הצוותים המטפלים במערכת.

הזמנתי תור דרך מוקד מקול הלב – מה חשוב להביא איתי לתור שנקבע?

לכל תור ככל הנראה תידרשו להביא איתכם מסמכים כאלו ואחרים, אך אנו נשתדל למנות את כולם לכל מקרה:

1. חשוב שתביאו איתכם חוגר, שכן הוא ה"תעודת זהות הצה"לית" שלכם.
2. כמו כן, חשוב שתביאו איתכם תעודת זהות למקרה שתתבקשו להגיש אותה.
3. במידה ויש ברשותכם מרשמים או הפניות כאלו ואחרות מרופאים אחרים, רצוי שתביאו אותם איתכם.
4. מומלץ להביא מייל \ SMS \ מסמך מאשר על התור שנקבע בכדי שתוכלו להציג אותו בעת ההגעה לתור.

אילו תורים תוכלו לזמן דרך מוקד מקול הלב?

מוקד מקול הלב מציע מגוון רחב של שירותים, וכעת אנו נמנה בקצרה את השירותים הקשורים לזימון תורים:

אילו שירותים מוקד מקול הלב מציע לחיילי צה"ל?

השירותים הניתנים דרך מוקד מקול הלב אילו בעיקר שירותים של זימון תורים, וביניהם:

1. מענה טלפוני לחולים ולאוכלוסיות השונות, כמו גם מסירת פרטים אודות המרפאות השונות אליהן מזמנים תורים, כיצד ניתן להגיע אליהן ומה שעות הפעילות שלהן ועוד.
2. זימון תורים לרפואה בסיסית לכל השלוחות מצפון ועד דרום, כולל גם דרום, מרכז, צפון, ירושלים והקריה.
3. זימון תורים לרפואה מתקדמת, מקצועית וממוקדת לכל השלוחות מצפון ועד דרום.
4. זימון תורים לרפואת שיניים לחיילי צה"ל לכל השלוחות בכל הארץ.
5. זימון תורים לבתי חולים אזרחיים על בסיס מקום פנוי ועל בסיס הסכמי "מחסניות התורים" של חיל הרפואה.
6. ייעוץ רפואי ע"י צוות אחים ואחיות על פי דחיפות המקרה ומעבר לשעות הפעילות של היחידה. שעות הפעילות של צוות האחיות הם בימים א'-ה' בין השעות 17:00-23:00 ובימי שישי וערבי חג בין השעות 8:00-12:00.