חברת סלקום הינה קבוצת תקשורת ישראלית אשר הוקמה בשנת 1994 על ידי דב תדמור. חברת דיסקונט השקעות היא החברה אשר מחזיקה בבעלות בחברת סלקום. חברת סלקום נוסדה בשנת 1994 והייתה לחברת הסלולר השנייה במדינת ישראל לאחר חברת פלאפון.
חברת סלקום פנתה לקהלים רחבים יותר וגרמה לירידה משמעותית במחירי עלות הרכישה והשימוש בטלפונים סלולריים. בשנת 2005 רכשה חברת דיסקונט השקעות את השליטה בחברת סלקום תמורת סכום של כ- 1.3 מיליארד דולר. בשנת 2006 הפכה חברת סלקום להיות חברה ציבורית בכך שהנפיקה את מניות החברה לבורסה לניירות ערך בניו יורק. נכון לחודש פברואר שנת 2023 שווי השוק של חברת סלקום עומד על כ- 3.03 מיליארד שקלים. בשנת 2011 רכשה חברת סלקום את חברת 013 נטוויז'ן והחברה התמזגה לתוך חברת סלקום. בשנת 2014 השיקה חברת סלקום את המותג סלקום TV וממיר IPTV אשר בתחילתו הכיל את ערוצי עידן פלוס ושירות VOD.
איך אפשר לקבוע תורים לחברת סלקום?
חברת סלקום כמו גם עוד חברות סלולר וספקיות אינטרנט אחרות, החליטה לשדרג את כלל המערכות שלה ולאפשר ללקוחות החברה לבצע מגוון רב של פעולות דרך אתר האינטרנט של סלקום. עד לפני כמה שנים בשביל לקבוע תור לחברת סלקום היינו צריכים להתקשר למוקד השירות הטלפוני של החברה, להמתין המון זמן על הקו ורק לאחר המתנה ארוכה לקבוע תור. כיום, ניתן להזמין תור לחברת סלקום בקלות ובמהירות דרך אתר האינטרנט של החברה. הכנו עבורכם מדריך על איך אפשר לקבוע תור לחברת סלקום דרך אתר האינטרנט.
- בשלב הראשון בקביעת תור לחברת סלקום, יש להיכנס לאתר האינטרנט של החברה דרך הקישור הבא.
- אחרי שתכנסו לאתר האינטרנט של חברת סלקום, תצטרכו למלא פרטים אישיים. הפרטים שצריך למלא באתר של סלקום הם מספר תעודת זהות, מספר טלפון נייד ואת נושא הפנייה.
- לאחר שתזינו את מספר תעודת הזהות, מספר הטלפון ואת נושא הפנייה, תצטרכו ללחוץ על האפשרות ״שלח״ ולאחר מספר שעות יחזרו אליכם מחברת סלקום על מנת לקבוע עבורכם תור בחברה.
מה צריך להביא לתור בחברת סלקום?
יש כמה דברים אשר תצטרכו להביא לתור שלכם בחברת סלקום. הכנו עבורכם רשימה של כל הדברים אשר תצטרכו להביא לתור שלכם בחברת סלקום.
- הדבר הראשון שצריך להביא לתור בחברת סלקום הוא תעודה מזהה כגון תעודת זהות, רישיון נהיגה או דרכון.
- הדבר השני שתצטרכו להביא לתור שלכם בחברת סלקום הוא אמצעי תשלום.
- הדבר השלישי שצריך להביא לתור שלכם בחברת סלקום הוא את כל המסמכים והדברים הרלוונטיים עבור סוג התור שלכם.
שאלות ששואלים בקשר לקביעת תור בחברת סלקום
באילו דרכים אפשר ליצור קשר עם חברת סלקום?
ישנם מספר דרכים בהן ניתן ליצור קשר עם חברת סלקום. אם ברצונכם ליצור קשר עם מוקד שירות הלקוחות הטלפוני של חברת סלקום, אפשר לעשות זאת דרך מספר הטלפון: 3123* או 1-800-071-071. מוקד השירות הטלפוני של החברה זמין בימים ראשון עד חמישי בין השעות 8:00- 16:00, בימי שישי וערבי חג המוקד זמין בין השעות 8:00- 13:00. אם אתם מעוניינים ליצור קשר עם מוקד המכירות הטלפוני, אפשר לעשות זאת דרך מספר הטלפון: 2426* או 1800-052-052. מוקד המכירות הטלפוני של חברת סלקום זמין בימים ראשון עד חמישי בין השעות 8:00- 20:00, בימי שישי וערבי חג בין השעות 8:00- 13:00.
מהי כתובת הדואר האלקטרוני של חברת סלקום?
כתובת הדואר האלקטרוני של חברת סלקום היא: cellcom_pniyot@cellcom.co.il.
מהו מספר הפקס של חברת סלקום?
מספר הפקס של חברת סלקום הוא: 09-8607921.
אילו מוצרים ניתן לרכוש דרך אתר האינטרנט של חברת סלקום?
אפשר לרכוש דרך אתר האינטרנט של חברת סלקום שעונים חכמים, סדרת מכשירי S23, סדרת מכשירי האייפון 14, טלפונים, אביזרים לטלפונים, אייפדים, טאבלטים, מחשבים ניידים, מחשבים נייחים, מערכות מולטימדיה, מוצרי חשמל ביתיים, מוצרי גיימינג ועוד מגוון רב של מוצרים שונים.
איך אני יכול לראות את רשימת הסניפים של חברת סלקום?
ניתן לראות את רשימת הסניפים המלאה של חברת סלקום דרך אתר האינטרנט של החברה.
טבלת סניפים של סלקום לזימון תור
סניף זימון תור לסלקום | טלפון לזימון תור |
---|---|
סלקום סניף ירכא | 04-9969399 |
סלקום סניף כרמיאל | 072-3129962 |
סלקום סניף תל חי 77, קרית שמונה | 052-9990123 |
סלקום סניף ירושלים | 072-3126224 |
סלקום סניף יהודה הלוי, טבריה | 072-3129117 |
סלקום סניף נצרת עילית (נוף הגליל) | 072-3129525 |
סלקום סניף ביל"ו 2 | 072-3120068 |
סלקום סניף שד' בן גוריון 1, קניון חוצות אשקלון | 072-3129734 |
סלקום סניף קהילת ציון, עפולה | 072-3121295 |
סלקום סניף ז'בוטינסקי 72, הקניון הגדול פתח תקווה | 072-3119648 |
סלקום סניף רבי עקיבא 44, בני ברק | 072-3123849 |
סלקום סניף כנפי נשרים 7, גבעת שאול ירושלים | 072-3128863 |
סלקום סניף אום אל-פחם | 072-3143864 |
סלקום סניף לזרוב 33, ראשון לציון | 072-3118491 |
סלקום סניף הבונים 3, נתניה | 052-9990123 |
סלקום סניף דוד שמעוני 42, קניון מול הכיכר חדרה | 072-3128034 |
סלקום סניף ויצמן 63, כפר סבא | 052-9990123 |
סלקום סניף השיש, חיפה | 072-3123982 |
סלקום סניף דיזנגוף 50, דיזנגוף תל אביב | 072-3125637 |
סלקום סניף יד חרוצים 19, קניון ישראל תלפיות ירושלים | 052-9990123 |
סלקום סניף טירה | 072-3123370 |
סלקום סניף ז'בוטינסקי 42, אשדוד | 072-3123022 |
סלקום סניף דרך חברון, מקס אמות באר שבע | 072-3115736 |
סלקום סניף רגבה | 052-9990123 |
סלקום סניף פלימן משה, חיפה | 052-9990123 |
סלקום סניף הסתת 20, ביג אילת | 052-9990123 |
סלקום סניף סכנין | 072-3124327 |
סלקום סניף טמרה | 072-3125405 |
סלקום סניף המלאכה 3, דימונה | 072-3127027 |
רגע לפני שתקבעו תור לסלקום
הבאנו לכם כמה טיפים אשר יסייעו לכם בכל הנוגע לקביעת תור בחברת סלקום.
- חברת סלקום מאפשרת ללקוחות החברה לעשות מגוון רב של פעולות שונות דרך אתר האינטרנט של החברה. חברת סלקום מאפשרת דרך אתר האינטרנט שלה לעדכן פרטים אישיים, להזמין ולבטל תורים, לראות חשבוניות, לרכוש חבילות סלקום לחו״ל, להפעיל כרטיס סים, לשנות חבילת סלולר, לשלם חשבונות, לבדוק כמה גלשתם, לשנות אמצעי תשלום, להצטרף לשירות סלקום ועוד מגוון רחב של פעולות.
- אם אתם מעוניינים לדבר עם מוקד השירות הטלפוני של החברה, מומלץ לעשות זאת סמוך לשעות הפתיחה ושעות הסגירה של המוקד ובכך תוכלו לחסוך לכם זמן רב של המתנה.